
Blabla
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oui madame aussi, D'ailleurs, elle commence à avoir peur que je ne puisse assister à l'accouchement si ça continue comme ça, et c'est proche... Si ça arrive, croyez-moi que l'idée que je me fais d'Alfa va fortement se dégrader
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allez encore des nouvelles (mauvaise) Je rappelle le garage et demande ce qu'il en est (car bien sur, ils laissent pourrir la situation et me tiennent au courant de rien) Ils me disent: "bon on a fait un devis de 1300 euros... et Alfa prend 400 euros" "mais bon le devis peut évoluer à la hausse, ça dépend, faut qu'on démonte tout pour savoir" --> les 50% qui était déjà ridicule se transforment en 30% --> le devis peut augmenter du jour au lendemain, je ne sais pas à quoi m'attendre --> si ils démontent tout je n'ai plus aucun recourt Donc ils font pourrir la situation, mon je suis tjs à pied, coincé, et le WE de Paques approche je serai bloqué chez moi, super... ...je vais être maintenant contraint d'employer les grands moyens... ça fait déjà 2 semaines d'immobilisation.... Ras le Bol ! Et ils croient que je vais racheter Alfa lors du prochain achat ?????????????
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sauf qu'ici c'est encore différent... Ils préconisent de changer la courroie tous les X km ou X années.... ce qui n'est pas le cas des autres pièces... DONC c'est que l'on ne doit PAS les changer avant... mais que ca casse 50% de "avant" n'est évidemment pas normal et doit être pris en compte, surtout que ca met la vie d'autrui en danger. Quand les régulateurs de vitesse deviennent fou ou que les frein lâchent, le constructeur s'en prend plein la gueule. Ici pareil, VICE caché avec cette courroie, qui entraine arrêt brutal du véhicule sur autoroute...etc... (voir mon 1er post) j'aurais pu mourir de leur conneries et les autres derrières moi aussi. Mais comme toujours je suis là et n'ai que mes yeux pour pleurer et ma femme qui me gueule dessus... Ils n'en n'ont bien sur rien à foutre, par contre encaisser 35.000 euros lors de la vente alors là, ils n'ont pas rechigner. Ca leur ai pas venu à l'idée que si j'étais satisfait Alfa, peut-être que, éventuellement, un jour viendrait où, je rachèterais une Alfa ... ??!! et que leur image de marque ne va pas en prendre un coup après toute la mauvaise pub que je leur ferait sur les forum, assoc de conso et justice si c'est ca qu'il faut.
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Bonjour Voilà du nouveau, mais pas forcément de bonnes nouvelles... -Diagnostique: grippage de la pompe à eau, ce qui a entrainé la casse de la courroie. Apparemment le moteur, pistons, machin n'est pas totalement foutu car il y a des basculeurs (qui font office de "vusibles") sur ce moteurs m'a t-on dit... - Prise en chage: 50% de pieces et MO. NON ! je ne suis pas d'accord. Il est absolument anormal que cette courroie casse à 49.000 km (2 ans et demi) alors que les recommandations sont 120.000 km / 5 ans ET que j'ai fait toutes les révisions chez eux, la dernière datant d'il y a 2 mois. De plus j'ai failli y laisser ma peau (et potentiellement celles d'autres derrière moi) - Il ne veulent toujours pas me prêter de véhicule !! Ca fait + d'une semaine qu'elle est immobilisé. Ca va encore durer 2 semaines.... Je fais comment pour aller bosser hein ??!!! et ma femme est enceinte , doit aller faire en + des controles hopital/gyneco/labo ..... importants.... C'est quoi ce service client ??! Oui une nouvelle fois je suis furax. Qu'ils fassent de la m**** (à 35.000 eur) je veux bien mais qu'ils assument ! La passion Alfa n'aura pas durer longtemps....
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Oui ils sont vraiment mauvais mais ont le monopole pour que soit validée la prise (éventuelle) en charge par Alfa France. Mais apparemment ils sont connus pour se foutre de la gueule du client (sauf quand il vient pour acheter bien sur)... Ce matin, il y avait 4 gars pour sauter sur les potentiels clients et j'ai du attendre facile 40 min pour quelqu'un vienne pour moi...et tout ce qui s'en suit. Pour ceux qui sont dans le coin je vous laisse deviner qui c'est. Je leur laisse le bénéfice du doute quant à la gestion de cette affaire. Mais si ça tourne mal... je ne vais pas les louper. (quitte à prendre un procès pour diffamation, au moins ça fera du bruit et les décrédibilisera) Oui je suis ennervé et alors ??!! :-)
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hello, Ok ça encourage, mais j'ai juste peur que le concessionnaire bricole des trucs durant leur soit-disant "diagnostique" pour masquer la vérité et m'entuber... Oui j'ai plutôt flippé sur l'autoroute, j'ai sincèrement cru un moment que j'allais y passer.... Quant à l'assistance juridique: j'ai le droit à l'aide, donc conseils par téléphone mais bon ils m'ont rien dit de + que "faites faire le diag et apres vous verrez combien Alfa prend à sa charge"... et sinon je n'ai droit à rien de + .... quand j'ai souscrit le contrat d'assurance c'est le genre petit truc que je n'ai pas fait gaffe, car trop pressé. Assoc conso: je suis allé voir différent sites mais ce n'est pas clair ce que je dois/peux faire exactement. Avez vous de l'experience dans ce domaine ? Bref, c'est que du materiel me direz vous mais purée qu'est ce que ca pourri la vie, et si on ne remue pas ciel et terre, gueule un coup, passe des coups de tel toutes les 5 min, rien ne bouge et on est là comme un con sans voiture et juste bon à faire des cheèque de 3000 euros, comme si c'était naturel... Croyez moi c'est quand on a ce genre d'emmerde qu'on se rend compte qu'on est vraiment des CON-sommateur.
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hello, la mienne est de mai 2005 avec la centrale gps/autoradio/telephone (nav+) --> pas de lecture mp3 --> pas compatible avec les interface pour iPod --> gps un peu nullos, j'utilise mon tomtom portable --> telephone pas bluetooth...faut mettre la puce dedans et comme on peut pas avoir 2 puces chez les operateurs il sert à rien. Bref j'en suis décu, j'aurais préféré avoir le simple et mettre un autoradio de mon choix dessus. Sinon super voiture ...quand la courroie ne casse pas en plein milieu de l'autoroute à 49.000 km comme moi...
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Bonjour, Je suis (j'étais) l'heureux propriétaire d'une Alfa GT JTD 150, Toutes options et pack lusso. J'en étais très satisfait et même très fier. Elle a maintenant 2 ans et demi et 49.000 km... Quand soudain, mardi dernier (4 mars) sur la voie de gauche de l'autoroute, poom, plus rien, elle décélère fortement et s'arrête et odeur de cramer. A tel point que je n'ai pas pu me mettre sur la bande d'arrêt d'urgence à droite mais m'arrête sur la gauche !!!! Le trafic était dense, il faisait nuit noire, il neigeait fortement et je suis là comme un idiot au milieu de l'autoroute, frôlé par les camions à vive allure. La dépanneuse met 1h30 à venir !! Bref, on m'annonce courroie cassé ! et la je tombe sur le q. Ca tourne en rond, personne ne fait de diagnostique, elle se fait ramener chez le concessionnaire agrée Alfa (à Mulhouse) mais ils n'en ont rien à foutre. Je n'ai plus de voiture pour aller bosser et ne veulent pas m'en prêter !!! J'ai ouvert un dossier chez Alfa France pour la prise en charge car je trouve ça absolument anormale -- la courroie qui pête à 49.000km / 2 ans et demi alors que ça se change à 100.000 km / 5 ans !!! -- absolument anormal c'est un vice caché qui a mis ma sécurité en danger. -- toutes les révisions ont été faites chez eux (Alfa à Mulhouse... no comment sur ces gens là) -- la dernière révision date qu'il y a deux mois en décembre 2007 !!! -- et bien sur la courroie qui pête sur l'autoroute = moteur bien endommagé = TRES TRES cher. Minimum 3.000 eur !!! Hallucinant. -- ils ne veulent pas me prêter de voiture... Je suis bloqué -- il faut que je change la courroie tous les 20.000km, tous les 40.000 km hein ??!! parce que j'ai pas envie de recommencer le même cirque et être parano sur l'autoroute quand elle en aura 40.000 de + !! Je veux évidemment qu'Alfa prenne en charge tout ca. Ca coule de source. Je suis allé à la concession ce matin, ils m'ont fait signé un truc pour qu'ils fassent un diagnostic...après on verra. En attendant je n'ai pas de bagnole et j'ai peur de me faire entuber et payer un max parcequ'ils ne savent pas faire une courroie et/ou réviser les voitures correctement. Je ne vous cache pas que je suis bien remonté. Vendre ça ils savent faire mais alors après !! Qu'en pensez vous ? Devrais je faire venir un expert, est-ce que ca vaut le coup ?
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euh... pourquoi tu ne fermes pas les portes dès que tu rentres dans la voiture ? et comme ca c'est reglé ! J'ai loupé quelque chose ?